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Para cualquier asunto relacionado con este Aviso, puede contactarnos en: privacidad@stromlane.com.

Para las finalidades señaladas, podremos recabar de manera directa o por medios electrónicos las siguientes categorías de datos:

• · Datos de identificación: nombre completo.
• · Datos de contacto: correo electrónico, teléfono y dirección.
• · Datos de facturación: RFC, razón social y domicilio fiscal cuando solicite factura.
• · Datos de pago: información procesada de forma segura por nuestro proveedor de pagos (Stripe). STROM LANE no almacena datos completos de tarjeta.
• · Datos de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo y comportamiento de uso del sitio.

No recabamos datos personales sensibles conforme a la LFPDPPP.

Sus datos serán tratados para las siguientes finalidades necesarias:

• · Procesar, despachar y dar seguimiento a sus pedidos.
• · Emitir comprobantes fiscales cuando lo solicite.
• · Atender consultas, devoluciones, cambios y servicio postventa.
• · Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables.
• · Verificar y prevenir fraude.

De manera adicional, y previo consentimiento, podremos tratar sus datos para:

• · Envío de comunicaciones comerciales, promociones y lanzamientos.
• · Análisis estadístico y mejora de la experiencia de compra.
• · Personalización de contenidos y recomendaciones.

Si no desea que sus datos sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo escribiendo a privacidad@stromlane.com. La negativa no será motivo para negarle los servicios solicitados.

Sus datos podrán ser transferidos, sin requerir su consentimiento, a:

• · Proveedores de procesamiento de pagos (Stripe) para completar la transacción.
• · Empresas de mensajería y paquetería para la entrega de su pedido.
• · Autoridades competentes en cumplimiento de obligaciones legales.

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines distintos a los señalados.

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento otorgado.

Para ejercerlos, envíe una solicitud a privacidad@stromlane.com indicando: (i) su nombre y medio para recibir respuesta, (ii) los documentos que acrediten su identidad, (iii) la descripción clara de los datos y derecho que desea ejercer.

Daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la ley aplicable.

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